LEGAL REFERENCE

Hak Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Halaman Legal rugi88 menghimpunkan terma akaun, privasi data, kuki, akses wilayah dan saluran permintaan supaya anda boleh menilai kewajipan kami sebelum membuka akaun. Kami menerangkan perkara yang kami...

Terma akaun ringkasPrivasi data akaunAkses wilayah disokongPermintaan perubahan data
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
rugi88 Hak Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Syarat Akses Anda Mengikut Bidang Kuasa

Terma legal kami menerangkan hubungan antara anda dan rugi88 apabila akaun dibuat, disahkan, digunakan, digantung sementara atau ditutup. Akses kepada lobi, promosi yang sedang dipaparkan, transaksi dan rekod akaun hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan serta di wilayah yang disokong oleh sistem kami. Kami boleh meminta dokumen pengesahan apabila corak transaksi, butiran identiti atau permintaan pengeluaran memerlukan semakan lanjut. Nama pada

akaun, eWallet atau bank perlu selaras supaya rekod bayaran masuk dan keluar boleh dipadankan dengan betul. Jika terma berubah, kami memaparkan versi baharu pada halaman ini dan menganggap penggunaan selepas tarikh kemas kini sebagai persetujuan kepada terma semasa. Anda boleh berhenti menggunakan akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Undang-Undang Untuk Permintaan Anda

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, akses akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang dipadankan dengan jenis permintaan. Pasukan kami akan meminta maklumat...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan terma yang berkait terus dengan akaun anda...
E-mel legal Untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran atau pertanyaan tentang perubahan terma, tulis kepada alamat...
Pusat bantuan Jika akaun terkunci, nombor telefon berubah atau akses peranti kelihatan luar biasa, mulakan permintaan...
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Akaun Yang Anda Pegang

Kami mengendalikan aspek legal dengan prinsip data secukupnya, jejak audit yang boleh disemak, dan akses dalaman yang terhad kepada peranan berkaitan. Rekod akaun, kuki, log peranti dan transaksi...

Data akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel, status pengesahan dan tetapan akaun untuk mengenal pasti anda serta melaksanakan terma. Akses dalaman...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa paparan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengurus tetapan melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi...

Keselamatan log masuk

Log masuk dinilai melalui kata laluan, kod pengesahan dan petunjuk peranti. Jika kami mengesan cubaan luar biasa, akses boleh ditahan...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan masa, rujukan dan nama akaun. Rekod ini digunakan untuk...

Pembetulan butiran

Jika nama, e-mel atau nombor telefon perlu dibetulkan, hantar permintaan melalui saluran yang disediakan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum...

Penyimpanan rekod

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, kewajipan operasi dan keperluan penyelesaian pertikaian. Selepas tidak diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahkenal...

Jawapan Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Anda bersetuju untuk memberi butiran yang tepat, menjaga keselamatan log masuk, menggunakan akaun hanya di wilayah yang disokong, dan mematuhi proses pengesahan kami apabila transaksi atau akses memerlukan semakan lanjut.

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran, rekod log masuk, peranti, kuki, transaksi dan komunikasi sokongan. Data tersebut digunakan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan permintaan, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi terma legal kami.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel legal atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memaklumkan langkah seterusnya, termasuk rekod yang boleh dibetulkan atau disediakan kepada anda.

Akses boleh ditahan jika terdapat log masuk luar biasa, butiran tidak sepadan, pertikaian transaksi atau permintaan pengesahan belum selesai. Langkah ini membantu kami memastikan perubahan akaun dibuat oleh pemilik yang sah.

Kaedah tersebut digunakan sebagai konteks transaksi Malaysia. Nama, masa, rujukan dan status bayaran dipadankan dengan akaun anda supaya permintaan pengesahan, pengeluaran atau pertikaian boleh dinilai dengan rekod yang jelas.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pembayaran atau pengesahan apabila diperlukan untuk menjalankan akaun dan menyelesaikan permintaan. Kami tidak membenarkan akses dalaman atau luaran tanpa tujuan operasi yang berkaitan.

Jika perubahan terma tidak sesuai untuk anda, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami tentang rekod atau baki yang perlu diselesaikan. Penggunaan selepas tarikh kemas kini dianggap penerimaan kepada terma semasa.